Hattınızı bağlayın
Sağlayıcınızdan aldığınız SIP bilgilerini panele girin. NetGSM, Verimor veya kendi santralınız — hepsi çalışır. Numaranız değişmez.
- Kredi kartı gerekmez
- Kurulum ücreti yok
- Numaranız değişmez
CANLI GÖRÜŞME · 00:04
İki Adana kebap, paket olsun.
Tabii, iki Adana kebap. Adresinizi alabilir miyim?
Ayşe Yılmaz · Müşteri Lezzet Durağı · AI
Mevcut telefon altyapınız ve sipariş kanallarınızla birlikte çalışır
- NetGSM
- Verimor
- Asterisk
- Yemeksepeti
- Getir Yemek
- Trendyol Yemek
- Possi POS
- REST API
Nasıl çalışır
Üç adımda yayında
Yeni santral almanıza, cihaz değiştirmenize gerek yok. Kurulum dakikalar sürer.
İşletmenizi tanıtın
Çalışma saatleri, adres, menü ve teslimat bölgeleri. Asistan müşteriye tam olarak bu bilgilerle yanıt verir, uydurmaz.
Yayına alın
Gelen çağrılar asistana düşer. Her görüşmenin kaydını, transkriptini ve sisteme gönderilen isteği panelden izlersiniz.
Hizmet modelleri
İşletmenize özel asistan modeli
Hangi model size uygun? Birden fazlasını birlikte de kullanabilirsiniz.
Sipariş Asistanı
Müşteriyle konuşarak siparişi toplar, adresi teyit eder ve POS sisteminize yazar. Restoran, kafe ve market için.
- Menünüzü POS’tan senkronlar
- Adresi teslimat bölgenizle doğrular
- POS kapalıysa siparişi kuyruğa alır
- Sipariş notunu aynen aktarır
ÜcretlendirmeDakika bazlı + aylık plan
Randevu Asistanı
Uygun saati konuşarak belirler ve randevuyu takviminize ekler. Kuaför, klinik, servis ve danışmanlık için.
- Çalışma saatlerinize göre slot verir
- Randevuyu bağlı sisteme yazar
- Müşteri adı ve notunu kaydeder
- Kapalı günleri baştan söyler
ÜcretlendirmeDakika bazlı + aylık plan
Karşılama & Yönlendirme
Çağrıyı yanıtlar, ne istediğini anlar ve doğru dahiliye aktarır. Sipariş almayan işletmeler için.
- Sık sorulanları kendisi yanıtlar
- Doğru kişiye/dahiliye aktarır
- Mesai dışında bilgi verir
- Softphone ile her cihazda çalışır
ÜcretlendirmeDakika bazlı + aylık plan
Yoğun Saat Desteği
Personelin yetişemediği pik saatlerde devreye girer, taşan çağrıları asistan karşılar. Ek personel almadan kapasite.
- Aynı anda sınırsız görüşme
- Bekleyen müşteri kalmaz
- Yalnız konuşulan dakika ücretlenir
- İstediğiniz saatte aktif edilir
ÜcretlendirmeYalnız kullanılan dakika
İki çalışma modu
Sipariş mi alıyorsunuz, randevu mu?
Asistan işletmenizin moduna göre farklı konuşur. Panelden tek tıkla seçersiniz.
Restoran · Kafe · Market
Sipariş modu
Müşteri ne istediğini söyler, asistan menüden eşleştirir, adresi teyit eder ve siparişi POS’unuza yazar. Telefonda sipariş almak için kimsenin beklemesi gerekmez.
- Menü POS’tan otomatik senkronlanır
- Teslimat bölgesi adresle doğrulanır
- POS kapalıysa sipariş kuyruğa alınır
- Yemeksepeti, Getir, Trendyol tek panelde
Kuaför · Klinik · Servis
Randevu modu
Asistan uygun saati konuşarak belirler, müşteri bilgisini alır ve randevuyu bağlı sisteminize ekler. Kapalı olduğunuz saatlerde de takviminiz dolmaya devam eder.
- Çalışma saatlerinize göre slot verir
- Randevu süresini siz belirlersiniz
- Müşteri adı ve notu kaydedilir
- OAuth ile takvim entegrasyonu
Altyapı
Tüm operasyon, kendi altyapımızla
Santral, yapay zekâ katmanı ve entegrasyonlar tek elden yönetilir — aracı sistem yok.
Gerçek zamanlı konuşma motoru
Asistan yazıya dönüştürüp beklemez; müşteriyle doğal hızda konuşur, sözü kesildiğinde uyum sağlar.
7/24Kesintisiz yanıt
SınırsızEş zamanlı görüşme
Tek panelTüm kanallar
Çok kanal, tek panel
Telefon, Yemeksepeti, Getir ve Trendyol’dan gelen her sipariş aynı ekranda; hepsi tek faturada.
Kayıt ve transkript
Her görüşmenin sesi ve yazılı dökümü panelde saklanır.
Bölge kontrolü
Teslimat mahallelerinizi tanımlarsınız, asistan adresi teyit eder.
Şeffaf bakiye
Konuşulan her dakika kalem kalem panelde görünür.
Sektörler
Telefonu çalan her işletme için
Asistan sizin menünüzü, saatlerinizi ve kurallarınızı öğrenir — sektöre özel bir kurulum gerekmez.
- Restoran
- Kafe
- Pastane
- Market
- Kuaför & Güzellik
- Diş & Poliklinik
- Teknik Servis
- Oto Servis
- Veteriner
- Danışmanlık
Sektörünüz listede yok mu?
Telefonla sipariş, randevu veya bilgi talebi alıyorsanız asistan sizin için de çalışır. Kurulumu birlikte planlayalım.
Neden ZEN Asistan
Kaçan çağrı, kaybedilen müşteridir
Meşgul hat ve yanıtsız arama doğrudan ciro kaybı. Asistan hiç meşgule düşmez, mesai bitmez, ilk saniyede yanıt verir.
7/24Kesintisiz çağrı karşılama
SınırsızAynı anda görüşme
Dakika bazlıYalnız konuşulan süre
Entegrasyonlar
Çalıştığınız her sisteme bağlanır
Kullandığınız araçları değiştirmenize gerek yok. ZEN Asistan onların üstüne oturur.
POS sistemleri
Sipariş doğrudan kasanıza düşer
Yemeksepeti
Platform siparişleri tek akışta
Getir Yemek
Bağlantı anında doğrulanır
Trendyol Yemek
Webhook ile canlı aktarım
SIP / VoIP santral
NetGSM, Verimor ve dahası
Genel REST API
Kendi sisteminizi bağlayın
Listede olmayan bir sistem mi kullanıyorsunuz? Bize yazın, entegrasyonu birlikte kuralım.
Fiyatlandırma
İhtiyacınız kadar dakika
Her pakette aylık dakika hakkınız var. Hakkınız biterse çağrılar kesilmez; aşan dakikalar paketinizin dakika ücretiyle faturanıza eklenir. Kurulum ücreti ve taahhüt yok.
Deneme
Kart istemeden deneyin. 10 dakika dolunca çağrı karşılama durur.
Ücretsiz
- Aylık 10 dakika
- Aşım yok — hak bitince durur
- 1 dahili hat
- AI çağrı asistanı
- POS ve platform entegrasyonları
- Çağrı kaydı ve transkript
- Sınırsız personel hesabı
- Hizmet bölgesi yönetimi
Başlangıç
Günlük birkaç çağrı alan küçük işletmeler için.
₺499/ ay
- Aylık 100 dakika
- Aşım ₺7,9 / dakika
- 2 dahili hat
- AI çağrı asistanı
- POS ve platform entegrasyonları
- Çağrı kaydı ve transkript
- Sınırsız personel hesabı
- Hizmet bölgesi yönetimi
Profesyonel
Yoğun sipariş trafiği olan işletmeler için.
₺1.290/ ay
- Aylık 300 dakika
- Aşım ₺6,9 / dakika
- 5 dahili hat
- AI çağrı asistanı
- POS ve platform entegrasyonları
- Çağrı kaydı ve transkript
- Sınırsız personel hesabı
- Hizmet bölgesi yönetimi
Kurumsal
Çok şubeli ve yüksek hacimli işletmeler için.
₺3.490/ ay
- Aylık 1.000 dakika
- Aşım ₺5,9 / dakika
- 15 dahili hat
- AI çağrı asistanı
- POS ve platform entegrasyonları
- Çağrı kaydı ve transkript
- Sınırsız personel hesabı
- Hizmet bölgesi yönetimi
Kullanılmayan dakikalarınız yanmaz, bir sonraki aya devreder. Paketiniz her ay abonelik yıldönümünüzde yenilenir; kalan dakikanızı panelin üst çubuğunda anlık görürsünüz.
SSS
Sıkça sorulan sorular
Aklınızdaki sorunun cevabı büyük olasılıkla aşağıda.
Mevcut telefon numaramı kullanabilir miyim?
Evet. Sağlayıcınızdan aldığınız SIP hesabını panele girmeniz yeterli. Numaranız değişmez, yeni cihaz almanıza gerek kalmaz.
Asistan müşteriyi anlamadığında ne oluyor?
Çağrıyı belirlediğiniz bir dahiliye veya cep telefonuna aktarır. Ayrıca her görüşmenin ses kaydı ve yazılı dökümü panelde durur; sonradan dönüş yapabilirsiniz.
POS sistemim kapalıyken gelen sipariş kaybolur mu?
Hayır. Ulaştırılamayan siparişler kuyruğa alınır ve POS erişilebilir olduğunda otomatik gönderilir. Panelden elle de gönderebilir veya iptal edebilirsiniz.
Ücretlendirme nasıl işliyor?
Aylık sabit abonelik ücreti ve yalnızca asistanın konuştuğu süre üzerinden dakika ücreti. Bakiyeniz ve tüm harcamalarınız panelde kalem kalem görünür.
Kurulum ne kadar sürüyor?
SIP bilgileriniz hazırsa dakikalar. İşletme bilgilerinizi ve menünüzü tanımladıktan sonra asistan yayına alınabilir.
Cevabını bulamadınız mı? Bize ulaşın
İşletmeniz için hemen başlayın
Kaydolun, size özel AI çağrı asistanınız otomatik hazırlansın. Kredi kartı gerekmez, kurulum ücreti yok.
Ücretsiz Hesap AçÖnce konuşmak ister misiniz?
Sipariş hacminizi ve kullandığınız sistemleri anlatın; size uygun kurulumu birlikte planlayalım.
Bize Ulaşın